Правда ли, что члены государственных экзаменационных, предметных и конфликтных комиссий, руководители и организаторы пунктов проведения ЕГЭ будут обучаться этическим нормам поведения при проведении единого государственного экзамена?
Ответ: Да, это правда. Законом РФ “Об образовании” предусмотрено, что дисциплина в образовательном учреждении поддерживается на основе уважения человеческого достоинства обучающихся, воспитанников, педагогов. Применение методов физического и психического насилия по отношению к обучающимся, воспитанникам не допускается.
В ходе проведения ЕГЭ задействовано большое число граждан, имеющих разный социальный статус, возраст, образовательный и профессиональный уровень, поэтому особенно важно обращать внимание на недопущение некорректного поведения по отношению к участникам ЕГЭ, их родителям, общественным наблюдателям и другим лицам, участвующим в подготовке и проведении экзаменов.
Профилактика нарушения прав и свобод указанных граждан при проведении ЕГЭ должна включать в себя мероприятия по обучению лиц, привлекаемых к проведению ЕГЭ, этическим нор¬мам поведения.
Законом РФ “Об образовании” предусмотрено, что подготовку лиц, привлекаемых к проведению ЕГЭ, обеспечивают органы государственной власти субъекта РФ в сфере образования.
В связи с этим Рособрнадзор рекомендует органам исполнительной власти субъектов РФ, осуществляющим управление в сфере образования, разработать программы обучения членов го¬сударственных экзаменационных, предметных и конфликтных комиссий, руководителей и организаторов пунктов проведения ЕГЭ и иных специалистов, непосредственно взаимодействующих с гражданами при подготовке и проведении экзаменов, этическим нормам поведения при проведении ЕГЭ.
Указанные программы должны быть основаны на следующих принципах: Выполнение специалистами своих обязанностей должно осуществляться в строгом соответствии законодательству Российской Федерации и определенным за ними полномочиям. При назначении специалистов и определения их полномочий необходимо исключать возможность возникновения конфликта интересов. Недопустимо злоупотребление полномочиями, оказание предпочтения тем или иным гражданам. При получении специалистами в ходе исполнения своих обязанностей доступа к персональным данным граждан необходимо исключить возможность их разглашения. Любые процедуры, в которые вовлечены граждане при подготовке и проведении ЕГЭ (например, подача заявлений на участие в ЕГЭ, аккредитация общественных наблюдателей, выдача пропусков на экзамен, непосредственно экзамен, подача и рассмотрение апелляций и др.), должны проходить в спокойной и доброжелательной обстановке. При взаимодействии с гражданами недопустимо применение грубого, агрессивного стиля поведения, использования ненормативной лексики, акцентирование внимания на расовой, национальной, религиозной принадлежности гражданина и иных форм поведения, оскорбляющих личность и достоинство гражданина. Недопустимо оказание давления на граждан при принятии ими юридически значимых решений (например, на участника ЕГЭ при подаче им апелляции, на гражданина при подаче им заявления на аккредитацию в качестве общественного наблюдателя и др.). При принятии специалистами (группой специалистов) юридически значимых решений (например, о допуске гражданина к ЕГЭ по уважительным причинам, при рассмотрении апелляции и др.) следует руководствоваться принципами гуманизма и целесообразности в той мере, в которой они не противоречат законодательству Российской Федерации.
В случае выявления некорректного поведения со стороны спе¬циалиста, конфликта интересов необходимо отстранить его от участия в проведении ЕГЭ и в дальнейшем к данной деятельности не привлекать.
Рособрнадзор также рекомендует организовать на официальном сайте органа исполнительной власти субъекта РФ, осуществляющего управление в сфере образования, раздел, посвященный отзывам граждан на работу специалистов при проведении ЕГЭ. Информация, размещаемая гражданами в данном разделе, позво¬лит принимать решения как о проведении служебных расследований в отношении лиц, допустивших некорректное поведение при проведении ЕГЭ, так и о материальном стимулировании лиц, за-рекомендовавших себя как корректных и профессиональных работников.
Официальный источник Закон РФ от 10.07.1992 № 3266-1 “Об образовании” (ред. от 18.07.2011). Ст. 2, 15 Письмо Рособрнадзора от 23.08.2011 № 10-382 <О соблюдении работниками, привлекаемыми к проведению ЕГЭ, этических норм при работе с гражданами>
